to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Hummel marka bir ayakkabı satın aldım. 36 numara olarak verdiğim siparişime rağmen tarafıma 38 numara ürün gönderildi. Siparişimi 10 Mart’ta verdim, ürün 13 Mart’ta teslim edildi. İlgili sipariş numaram #11038522923’tür.
Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol üzerinden iade/değişim sürecini başlattım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem bayram için özellikle numarasını belirterek aldığım ürünün yanlış gönderilmesi hem de süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Trendyol’dan talebim, siparişimde belirttiğim gibi 36 numara Hummel ayakkabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesi ve yaşanan aksaklıkla ilgili sürecin hızla çözüme kavuşturulmasıdır.
25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Urban One satıcısından Hummel marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü garanti kapsamında, kredi kartı ile 760,90 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük olarak kullandım ve hiçbir zaman üst üste iki gün giymedim. Bir süre kullandıktan sonra ayakkabının ...
Merhaba pandemi döneminde Trendyol üzerinden aldığım Hummel bir ayakkabıyı sağlık sorunlarımdan dolayı giymedim. Şimdi kutusunu açtım ve numaranın yanlış gönderildiğini fark ettim. Ve konu ile ilgili gerekli yerlere başvuru yapacağımı, ürün kullanılmadı. Sipariş detayında 43 numara olarak yazıyor fa...
Bayram için çocuğuma Trendyol sayfasından Hummel ayakkabı siparişi verdim. Ürün hızlı bir şekilde kargolandı ve dün elime ulaştı. Ancak sipariş verdiğim ayakkabı ile gelen ürün aynı değil. İnsanları yanıltmak ya da aldatıcı ürün sergilemek ne kadar doğrudur bilemedim. Hummel'a yakıştıramadım. Ürünü...
Merhaba, 19 Mart 2025 günü Trendyol uygulamasından, Hummel firmasından satın aldığım ve faturası ekte bulunan Hummel marka ayakkabı, 1 ay bile geçmeden yırtılma ve çatlama yaptı. Hummel ve Trendyol'a yazmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Bu nedenle buraya yazmak zorunda kaldım. Ürün değişimi veya ü...
13 Eylül tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden biri siyah, biri gri olmak üzere iki adet Hummel Cerna model ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan biri, bir ay içerisinde iç sırt kısmından yırtıldı ve şu an yürürken acı veriyor. Diğer ayakkabının ise iç kısmında aşınma başladı. Ayakkabıları sadece g...
Yorumlar