to read complaints and reviews, or file yours.1
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Uzayan İnceleme Ve Bilgi Eksikliği
9.9.2025 tarihinde Hummel’in online mağazasından İstanbul için sipariş vererek bir spor ayakkabı satın aldık. Ürün daha 1–2 aylık olmasına rağmen kısa süre içinde taban kısmında yırtılma ve soyulma oluştu. Bu sebeple 14.11.2025 tarihinde DHL Kargo ile ürünü incelemeye gönderdik. Sipariş numaramız 1480535’tir.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi, inceleme sonucu veya süreçle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar gören bir ayakkabının garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyoruz.
Ürünün incelemesinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
