Hummel Çocuk Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebi

Hummel markasından çocuğuma Samsun Piazza Avm’deki mağazadan aldığım spor ayakkabı, daha 6–7 ay olmadan yan kısımlarından ve ön kısmından yırtıldı. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu derece deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayakkabıyı mağazaya götürüp incelemeye gönderdik ancak inceleme sonucu olumsuz geldi ve ürün hatası olmadığı belirtildi. Çocuk kullanımına uygun dayanıklılıkta olmadığını açıkça gösteren bu duruma rağmen sorumluluk kabul edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şubat ayında alınan, 40 numara olan bu ayakkabının kısa sürede yanlarından ve ön kısmından yırtılması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. İncelemenin tekrar değerlendirilmesini ve ayakkabının değişimini talep ediyorum.