Hummel Ayakkabısının Arka Bölümündeki Sert Plastik Parça Ağrıya Neden Oluyor Ve Değişim Talebi

22.03.2026 tarihinde Samsun Lovelet Hummel mağazasından aldığım spor ayakkabının arka kısmında, topuğa denk gelen bölgede sert plastik bir parça bulunuyor ve bu parça yürürken sürekli topuğuma baskı yaparak ciddi rahatsızlık veriyor.
Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya gidip durumu anlattım, ayakkabı incelemeye gönderildi ancak servis tarafından olumsuz, ret cevabı verildi. Buna rağmen ayakkabıyı kullanmakta zorlanıyorum, her giydiğimde aynı rahatsızlığı yaşamaya devam ediyorum.
Ürünün üretim kaynaklı bir sorun barındırdığını düşündüğüm için ayakkabının iadesini ya da yeni, sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.















