to read complaints and reviews, or file yours.Hummel Ayakkabının 20 Gün İçerisinde Yırtılması
E-ticaret sitesi üzerinden Koray Spor satıcılı aldığım Hummel marka ürün 14 Hazirandan elime ulaşmış. 08 Haziran'da iade ya da onarım talebi oluşturmuşum, ürünü gönderip incelemeden gelmesi ise 16 Ağustos'u bulmuş. Ürün 20 gün içerisinde burun kısmından yapışkanlarından ayrılmış, görselini yüklüyorum. Nasıl oluyor da yapışkanından bu kadar kısa sürede ayrılan ayakkabı kullanıcı hatası oluyor? Hummel müşteri hizmetlerinde operatör sürekli meşgul, bağlanmıyor. Bu ürünün yenisi ile değişmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Eray Ç., Yaşamış olduğunuz olumsuz durum için gerçekten çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan olumsuzlukları tarafımıza aktardığınız için teşekkür ederiz. Hummel olarak sizleri ailemizin bir üyesi olarak görüyoruz, bu yüzden alışverişinizde sizi iyi ağırlayamadığımız için özür dileriz. İncelemeye vermiş olduğunuz ürünün detayları için irtibata geçebilirsiniz. Hummel olarak siz değerli müşterilerimizin markamız adına yapmış olduğunuz mağaza alışverişi yorumlarınızı, ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için paylaşabilirsiniz. Hummel Müşteri Hizmetleri Ekibi.
