Hummel Ayakkabıda Kısa Sürede Sararma Ve Açılma: İade Talebim Reddedildi

25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Urban One satıcısından Hummel marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü garanti kapsamında, kredi kartı ile 760,90 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük olarak kullandım ve hiçbir zaman üst üste iki gün giymedim. Bir süre kullandıktan sonra ayakkabının dış yüzeyinde sararma, iç astarında açılma ve aşırı koku oluştuğunu fark ettim.

Bu sorunlar üzerine ürünü incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucu iade talebim reddedildi. Hummel gibi bir markadan beklentim çok daha yüksekken, hem ürün kalitesinden hem de iş birliği yapılan satıcı ve platformlardan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Resimleri bile göndermiştim

İade talebimin tekrar değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini istiyorum.