to read complaints and reviews, or file yours.Dar Ayakkabı Ve Kaba Personel Tutumu Nedeniyle Değişim Talebi
09.03.2026 tarihinde Antalya yolu üzeri Sandıklı’daki Adalya Dinlenme Tesisleri’nde bulunan Hummel satış noktasından 1.900 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde ayakkabının ayağıma dar geldiğini fark ettim ve ertesi gün, 10.03.2026 tarihinde faturamla birlikte değişim için tekrar mağazaya gittim.
Değişim talebimi ilettiğimde görevli personel, ters bir üslupla bana değişim olmayacağını söyledi ve yardımcı olmadı. Hem ürünün ayağıma dar gelmesi hem de çalışanların yaklaşımı nedeniyle mağazadan memnun ayrılmadım.
Ayakkabının numarasının bana dar gelmesi sebebiyle, uygun numara ile değişimin yapılmasını talep ediyorum. Gerek ürünle ilgili gerekse çalışanların yaklaşımı konusunda mağaza tarafından tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.
