to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Talebine Yanıt Yok
5 Mart 17:4388
Instagram’daki humeeyra_sahin adlı hesaptan elbise siparişi verdim, ancak sipariş ettiğim elbise yerine etek gönderildi. Alışverişi dün yaptım, ürün bugün elime ulaştı ve kapıda ödeme ile 1200 TL ödedim.
Yanlış ürün gönderildiği için iade veya değişim yapmak istedim, ancak hesapta verilen telefon numarası kullanılmıyor ve Instagram DM üzerinden yazdığım mesajlara da artık hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne yanlış ürünün düzeltilmesi ne de iade süreciyle ilgili tek bir geri dönüş alamadım.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1200 TL’nin tarafıma geri ödenmesini ya da sipariş verdiğim elbisenin doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
