Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cilt Bakımı Sonrası Ciddi Hasar Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyetimi Artırdı

Fadime
15 Aralık 2025 21:091.264

Hugua Estetik ve Güzellik Salonu’na roza cilt hastalığım için özellikle bu soruna yönelik bir cilt bakımı yapılması talebiyle başvurdum. İşlem öncesinde roza problemimi özellikle belirttim ancak yapılan işlem sonrasında cildim aşırı reaksiyon gösterdi, yoğun kızarıklık, sivilcelenme ve benzeri şikayetlerim başladı ve yaklaşık 2 aydır devam ediyor.

İşlem Eylül–Ekim ayları civarında yapıldı. Yaşadığım olumsuzluk sonrasında işletme ile tekrar iletişime geçtiğimde çözüm odaklı yaklaşılmasını beklerken, tam tersine azarlandım ve herhangi bir şekilde sorunun giderilmesine yönelik adım atılmadı. Hem cildimin bu kadar hasar görmesi hem de gördüğüm üslup beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Bu işlem için toplam 45.000 TL ödeme yaptım. Cildimde oluşan ciddi hasar ve sonrasında gördüğüm olumsuz yaklaşım nedeniyle, en azından ödediğim ücretin yarısının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
23 Aralık 2025 16:18

Belgeler ve şikayet var ekran görüntüleriyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur yaşadığın sorunu detaylı anlat Tüketici Hakem Heyeti'ne. Karar çıkınca avukata ver. Sen muhatap olma avukatın muhatap olsun. Parayı IBAN'la göndereceğiz derlerse kabul etme avukata verdikten sonra irtibatını kes avukatın halleder

Benzer Şikayetler