Huğlu Tüfek Mekanizması Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

G 12 51 model tüfeği Huğlu'dan aldım. Uzun uğraşlar sonucu 26 günde boyasını yaptırabildik. Tüfek geldiğinde ise gönderdiğim kutu orada kalmıştı; bu kutuyu da ancak büyük zorluklarla gönderdiler. Ancak bu sefer de mekanizma kolunu çıkarmakta sorun yaşıyorum; yağ damlatarak ve birkaç saat sonra pense yardımıyla zorlukla çıkarabiliyorum. WhatsApp üzerinden fabrikaya durumu bildirdim ancak ilgilenen olmadı. Akşam olduğunda neden cevap vermediklerini sordum. 'Konuşarak size anlatacağız' şeklinde bir yanıt aldım. Ben de üç tüfeğim olduğunu, birinin Veyron marka olduğunu ve hepsinin kolaylıkla çalıştığını, dolayısıyla acemi olmadığımı belirttim. Mekanizma kolunu göndermelerini, gerekirse ücretini ödeyeceğimi söyledim. Ancak yeni aldığım tüfekle ilgili geri dönüş alamadım. Burada ilgilenecek bir yetkili veya müdür olup olmadığını merak ediyorum. Aldığıma pişman oldum ve bir daha bu markadan asla almayacağımı belirtmek istiyorum.