Hugin Ödeme Sistemleri işlem rapor

Eskişehir Tepebaşı’nda q Apart işletmemde Halkbank üzerinden verilen Hugin pos cihazını kullanıyorum. 20 Eylül 2025 tari...hinden bu yana pos cihazımda sık sık bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Ayrıca cihaz ara ara z raporu alırken 1940’a gidiyor ve bu ekranda takılı kalıyor, her seferinde cihazı rese...

10 ay önce Bolu Merkez’de açtığımız Hanedan Taş Kavurma adlı restoranımızda entegre pos olarak kullanmak üzere Hugin mar...ka t300 model (fcc ıd: vwzt300) pos cihazını Türkiye Finans üzerinden kullanmaya başladık. Cihazı 10.04.2025 tarihinde ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızdan beri neredeyse...

Hugin POS cihazımızdan Z raporu aldıktan sonra kendi kendine devamlı kapanıp açılmaya başladı. Hiçbir türlü işlem yapamı...yoruz, müşterilerimiz mağdur oluyor. Biz de mağdur oluyoruz. İşlem yapamıyoruz, acil yardım edin lütfen.

Hugin T300 yazar kasa POS cihazımda 'sertifika hatası, servis çağırın' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ik...i kez resetleme işlemi yaptırdılar ancak sorun çözülmedi. Sonrasında servis kaydı oluşturdular fakat 6. günde hâlâ bir dönüş yapılmadı. Ay sonu Z raporu ve aylık rapor alamadığım i...

2,5 ay önce aldığım cihaz, özellikle bugün (22.04.2025) işlem yapmadı. Servis geldi ve güncelleme yaptı. Ancak bu sefer ...de günlük rapor ekranı sürekli olarak karşıma çıkıyor ve kapanmıyor.

Z raporu alırken hata verdi. Sonrasında ekranda "Bellek hatası m. B formatı bozuk " yazdı ve o yazıdan sonra ne kapatabi...liyorum. Ne de başka işlem yapabiliyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum açmıyor. Üstüne bir de bugün işlem yapmam gerekiyor. Müşteriler gidiyor. Mail attım ama hiçbir geri dönüş yo...