to read complaints and reviews, or file yours.1
Hugin Pos Cihazı Bitemeyen Arızası
23 Ocak 2024 12:202.235
Hugin marka pos cihazı arızası; cihazımı alalı 3 yıl oldu. Standart olarak her 4 ayda bir servise veriyorum; ya yazılımı bozuluyor ya da ekranı gidiyor, ya da mürekkebi yüzünden sürekli servisle bir ilişkim oluyor. Cihazım şu an kapalı ve açılmıyor. Servisi arıyorum, 10 gündür cevap vermiyorlar. 'Alacağız' diyorlar ama almıyorlar. Bu kadar sorumsuz ve vurdumduymaz bir firma görmedim. Bu arada cihazım eski modellerden değil; temassız özelliği de mevcut. Ama firmanın umursamazlığı ve vurdumduymazlığı yüzünden bizi oyalaması sonucunda 1 haftadır pos cihazını kullanamıyorum. İş yerimde yaşanan bu durum için çok üzgünüm.
31 Ocak 2024 16:16 (Şikayetten 8 gün sonra)
Müşterimizle görüşme sağlanmıştır süreç hakkında bilgi verilmiştir.
