to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Hugin FT 300 yazarkasa POS aldım ve aldığım günden beri makine bozuk. Servise yolluyorum, olduğu gibi geri geliyor. Servis zaten ilgilenmiyor, müşteri hizmetleri de aynı şekilde. Hayatımda gördüğüm en kötü makine ve firma. Her gün aramama rağmen yine de bir dönüş olmuyor. Karşınızda bir muhatap yok. Daha servisten geleli 1 hafta olmadı, yine aynı. Kısacası şunu belirteyim, asla para verilecek bir makine değil. Derdinizi anlatacağınız bir şahıs yok, ilgilenen yok. Paranıza yazık, günah.
Merhabalar, Yaşadığınız durum ile ilgili sizlere yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve cihaz bilgilerinizi ilgili birimimize iletiyorum. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
Teşekkür ederiz ama ben artık inanmıyorum 1 yılı geçti sürekli servis e gidiyor aynı o şekilde dönüp geliyor artık hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım tahammülüm kalmadı inancım kalmadı hugin markasının ürününün arkasında durmasına
Müşteri temsilcimiz Kezban Hanım sizinle iletişime geçmiş olup, şikayetiniz çözüm sürecindedir.
Kezban hanımın ilgisi çok iyiydi 1 yıldır çözülmeyen şikayetimi profesyonelce 2 günde çözüldü çok teşekkür ederiz handan hanımıda unutmamak lazım tabii ki çok iyiydiniz
Hugin T300 yazarkasa POS cihazım var, kullanıyorum, daha doğrusu kullanamıyorum. Çok kalitesiz bir cihaz. Ne yetkili servis ilgisi var ne de müşteri hizmetleri. Muhatap bulamıyorsunuz. Tam tamına 30 dakika sorun çözmek için aradım, ulaşamadım. Her ay defalarca sıkıntı yaratıyor.
Altı ay önce Hugin T300 model yazarkasa pos aldım. Son iki aydır her gün, gün içerisinde belirsiz saatlerde 'MB iletişim hatası', 'bağlantı hatası', 'EKÜ hatası' verdi. Çağrı merkezine bağlandığımızda, geçici olarak sorunu çözdükten birkaç saat sonra tekrar aynı hatayı veya benzer hataları vererek c...
Hugin Tiger T300 yazarkasa pos cihazı aldık. Hayatımın en büyük pişmanlığı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak 1 saate yakın sürüyor. Bekliyorsunuz, günlerce servis bekliyorsunuz, sonra servis fabrikaya gidecek falan diyor, günlerce bekliyorsunuz. Bir işletme pos cihazı olmadan günlerce nasıl durabilir? B...
Yorumlar