Eksik Emniyet Kemeri Nedeniyle Çocuğum Yaralandı, Huggy'den Olumsuz Yanıt Aldım

Huggy'nin kendi internet sitesinden Huggy 6in1 fun trike bisiklet satın aldım. Ürünü aldığımda emniyet kemeri üretiminde yoktu ve bu nedenle çocuğum bisikleti kullanırken boynundan yaralandı. Olay yaklaşık 5 ay önce İstanbul’da gerçekleşti. Yaşadığımız bu olumsuzluk sonrası Huggy ile iletişime geçtim, ekran görüntüsüyle birlikte Şikayetvar’a da yazdım. Şirketten ise bana orijinal ped göndermediler, ayrıca “Avukata ver, göndermeyeceğim” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesini ve orijinal pedin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.