Hubble Nursery Pal Deluxe Bebek Kamerası Sürekli Arızalanıyor, Değişim Ve İade Talebi

Hubble Nursery Pal Deluxe 5 bebek kamerasını yaklaşık 4 ay önce aldım ve bu süre içinde ürünü iki kez servise vermek zorunda kaldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra ekran takılmaya başladı ve cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Yetkili servise gönderdiğimde ekran değişimi yapıldığını söyleyip geri gönderdiler.

Ürün bana geri geldiğinde ekranda “2 kameradan izleniyor” şeklinde bir ibare çıkmaya başladı ve bu uyarı beni oldukça rahatsız etti. Buna rağmen yaklaşık 2 ay daha kullanmaya devam ettim. Bu kez de cihazdan aşırı derecede bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Bebeğimi izlerken bu sesten dolayı sesini kısmak zorunda kalıyordum, bu yüzden bebeğim uyandığında duyamadığım zamanlar oldu. Yaklaşık 1 hafta bu şekilde kullanmak zorunda kaldım.

Daha sonra ekran, bebeğimi izlerken bir anda kendi kendine kapanmaya başladı ve ürünü tekrar servise gönderdim. Onarım yapılıp yeniden tarafıma gönderildi ancak ben bu kadar kısa sürede iki kez arıza yapan, bebeğimin güvenliğini ve takibini aksatan bir ürünü kullanmak istemiyorum. Ürünün tamir edilmesini değil, değişim ya da mümkünse iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de ürünün güvenilirliğine dair endişe duymaya başladım. Talebim doğrultusunda tarafıma ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.