Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

HSBC Üyelik Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar

profile
Abdullah
30 Aralık 2024 15:44
1.523

HSBC Advantage kredi kartıma Aralık 2024 tarihinde yansıtılan 790 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.' Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK'nın 125. Maddesi ve HGK'nın 2010/19388 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Üyelik ücreti olarak alınan 790 TL aidat ücretinin ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Eğer iade olmaz ise yatırım hesabımı kapatıp paramı çekeceğim, tanıdığım kimseye de bu bankadan hesap açtırmayacağım.

Gelişme
Gelişme

03 Ocak 2025 22:42

HSBC Advantage kredi kartıma Aralık 2024 tarihinde yansıtılan 790 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.' Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK'nın 125. Maddesi ve HGK'nın 2010/19388 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Üyelik ücreti olarak alınan 790 TL aidat ücretinin ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Eğer iade olmaz ise yatırım hesabımı kapatıp paramı çekeceğim, tanıdığım kimseye de bu bankadan hesap açtırmayacağım.

31 Aralık 2024 14:30 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın a, Tüm öneri, soru ve geri bildirimleriniz için bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. HSBC Bank a. Ş. Saygılarımızla, HSBC Bank a. Ş.

Abdullah
Abdullah
04 Ocak 2025 02:18

Hiçbir dönüş olmadı, en kısa zamanda bütün birikimleri mi taşıyıp, bu banka ile ilişkimi keseceğim.

Abdullah
Abdullah
06 Ocak 2025 08:25

Banka kopyala yapıştır cevap veriyor, kesinlikle bir dönüş olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Bankalar denetleme kurul'unda şikayet hakkımız var, ona da ayrıca şikayet edeceğim, İngiltere'deki HSBC bankasına da şikayet edeceğim.

Abdullah
Abdullah
07 Ocak 2025 21:49

Bu bankadan kk alanların yıllık kart bedeli yansıtılmadan kapatmalarında fayda var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
28 Aralık 2024 21:20
964

profile
Adnan
03 Nisan 2024 14:44
610

profile
Hüseyin
27 Mart 2024 15:01
448
1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cansel
21 Mart 2024 10:13
447

HSBC Kredi Kartı Aidatının İptali Talebi

profile
Osman
24 Aralık 2024 13:59
1.174
HSBC Kredi Kartı Aidatının İptali Talebi
Benzer Şikayet Yaz