to read complaints and reviews, or file yours.HSBC Kredi Kartı Red İşlemi Hakkında
HSBC kredi artından alışveriş yaptığım zaman red işlemi veriyor. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum kredi kartı ekstrem ödemem eksilerde (fazla ödeme yaptığım halde) gözüktüğü halde alışveriş sırasında red işlemi veriyor. Red işlemini. Kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yıllık kart aidatı nedeni ile iptal ettiğim HSBC Advantage kredi kart borcum nedeni ile müşteri temsilciniz kredi kart borcunun ödenmesi gerektiğini söylüyorlar lakin mobil bankacılıkta kart borcum gözükmüyor Akbank ATM'lerinde ise böyle bir kredi kartı olmadığı nedeni ile ödemeyi kabul etmiyor. Bundan dolayı İptal etmiş olduğum Advantage kredi kartı yerine Concept credit kart ile de herhangi bir alışveriş yapamıyorum. Nedeni ise eski kapatmış olduğum Advantage kredi kart ekstresini ATM' nin kabul etmeyişi ve ödemeyi ödeyecek bir kart hesabının olmayışından kaynaklanıyor. Sizden ricam eski kredi kartımın borcunu nasıl ödeyebilirim bu konuda bana yardımcı olmanızı istiyorum.
Merhaba, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamız Yetkilileri tarafından incelemeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla HSBC BANK A.Ş. *** Değerli müşterimiz, HSBC olarak önceliğimiz her zaman sizin memnuniyetiniz. Bu nedenle iletmiş olduğunuz mesajınızı titizlik ile inceleyerek size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla HSBC BANK A.Ş.
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden e mail aracılığı ile bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. *** Değerli müşterimiz HSBC olarak önceliğimiz her zaman sizin memnuniyetiniz. Bu nedenle iletmiş olduğunuz mesajınız titizlik ile incelenmiş ve e mail adresinize yanıtımız iletilmiştir. Tüm memnuniyet, öneri, geri bildirim veya şikayetlerinizi web sayfamızdan İletişim Formu | Bize Ulaşın | HSBC aracılığı ile yada Telefon Bankacılığı kanalı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş.
