to read complaints and reviews, or file yours. 
HSBC Kapalıçarşı Şubesinden sabah saat 10:00 sularında 190.000 TL para çekmeye gittim. Fakat maalesef o kadar para olmadığını, en fazla 50.000 TL verebileceklerini söylediler. Yani 60.000 TL istesem dahi, bu meblağ şubede mevcut değildi. Dün akşam saat 5:00'ten önce arayıp ayırtmam gerektiğini belirttiler; ancak hesabıma bugün para yatırıldığı için kesin ve net bir durum yoktu. Ayrıca, 190.000 TL'nin banka için yüksek bir meblağ olmaması gerektiğini düşünüyorum. Daha önce 4.000 dolar ve 60.000 TL, bir diğer sefer ise 3.000 Euro için aradığımda, müsait olduklarını ve gelmem gerektiğini söylemişlerdi. Bu nedenle bu sefer aramadım. Ancak şikayetimin sebebi sadece bu değil; aynı zamanda gişede çalışan ve personelin başında duran A*** Hanım'ın tavrı da oldukça rahatsız ediciydi. 'Size en fazla 50.000 TL verebiliriz' demesine rağmen, daha önceki deneyimlerimden dolayı bu meblağın yüksek olmadığını düşünmüştüm. Fakat A*** Hanım'ın tavrı, 'Ben sizin için bu kasada para tutamam, gidin saat 3:30'da gelin' diyerek arkasını dönüp gitmesi, inanılmaz derecede kaba bulduğum bir davranıştı. Bayan olduğu için herhangi bir karşılık vermedim; ancak bu davranış, özellikle bir banka şubesinin temsilcisi için asla kabul edilemez. Umarım HSBC Genel Müdürlüğü bu duruma gerekli aksiyonu alır.
16.06.2025 tarihinde HSBC Bankası Ankara Bahçelievler Şubesi'indeki eurobondlarımdan 23.000 adedini sattım. Hemen ödeme yapabileceklerini söylemeleri üzerine vezneye gittim. Başka bir ödemeleri olduğu için, benim ödememi öğleden sonra yapacaklarını belirttiler. Ancak o öğleden sonra bir türlü gelmed...
Sayın Yetkili, 13.12.2023 saat 16:58 Didim HSBC şubesine giderek bankacılık işlemlerimle ilgili bir konuda destek almak istedim. Ancak yaşadığım deneyim oldukça rahatsız ediciydi ve bu konuda şikayetçiyim. 16:58'de bahse konu şubeye giderek daha önce kullandığım ve unuttuğum bankacılık şifremi tek...
HSBC Bankası'na ait kredi kartıma 690 TL'lik kart aidatı yansıtılmış. Buna istinaden bankayı arayıp aidatın iptal edilmesini istediğimde, çağrı merkezi çalışanının 'Direkt iptal edemiyoruz.' demesi beni şaşırttı. Çünkü HSBC Bank, diğer bankalara göre bu konularda müşteri odaklı çalışan, iadesini hem...
Şaşkınbakkal HSBC şubesinde yaşadığım sorunun banka tarafından doğru düzgün anlaşılmadığını düşünüyorum. Bankalar Birliği'ne de şikayette bulundum, cevap bekliyorum. Bana veznedar ters ve dik bakışlar attı, bir yanlış anlaşılma sonucu. İşlem sırasında bir hata oldu; dolar verilmesi gerekirken yanlış...
HSBC Bank gerçekten insanı çıldırtan bir banka. Mobil bankacılığa mobil güvenli anahtar şifrem ile giriyorum, bir sorun yok. Şimdi parolanızı değiştirmeniz gerekiyor diyor. Benim parolam yok, belki güvenli anahtar şifresi alırken almışımdır ama unuttum. Kart şifresi ile deneyelim diyorum, kart şifre...
Yorumlar