Yeni HP Yazıcısında Toner Uyarısı Ve Kalite Sorunu

HP 4ZB84A mfp 137fnw Wi-Fi, çok fonksiyonlu lazer yazıcıyı yaklaşık 2 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Yazıcıyla toplamda en fazla 100 sayfa çıktı almama rağmen şu anda “toner az” uyarısı vermeye başladı ve baskı kalitesinde de belirgin bir bozulma yaşıyorum. Yeni alınmış bir cihazdan bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı açıkçası hiç beklemiyordum ve aldığım için pişman oldum.

Ürün daha çok yeni olmasına rağmen toner uyarısı vermesi ve baskı kalitesinin düşmesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse ürünün değiştirilmesini, iade alınmasını ya da ücretsiz toner gönderimi gibi tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak HP ve N11 tarafından bilgilendirilmek ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.