to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş Gönderilmedi
House Bags internet sitesinden 6 Ağustos tarihinde 2278 numaralı siparişim için 499,99 TL tutarında ürün satın aldım ve ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargoya verilme bilgisi, takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişim kurmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım ve web sitesinde de siparişin durumu ile ilgili yeterli bilgi yer almıyor. Ödeme alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
House Bags’ten, siparişimle ilgili sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını, ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim 499,99 TL tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
