to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da House of Superstep’in mobil uygulaması üzerinden Stanley Classic model termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 8307541952211146. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişin teslimat adresi Kağıthane’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.559 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve bilgilendirme bekliyorum.
22 Ekim’de House of Superstep uygulaması üzerinden Converse as 1 Pro model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305890315712740). Ödemeyi banka kartımla 1589 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş sırasında bir indirim de uygulanmıştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. A...
8 Kasım’da houseofsuperstep.com üzerinden 2.199 TL ödeyerek verdiğim 8307389023811972 numaralı Jordan erkek şort siparişim, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aynı tarihte verdiğim diğer siparişlerim elime ulaşmasına rağmen bu ürünümle ilgili herhangi bir gelişme yok...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:55’te House of SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8300720860015530 sipariş numarasıyla Hoka marka terlik satın aldım. Ürün açıklamasında 2-8 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 9 iş günü ve toplamda 12 gün geçmesine rağmen ü...
20 Ağustos'ta House of Superstep online mağazasından bir çanta siparişi verdim. Siparişim, indirimli fiyatla satışa sunulan ürünlerden biriydi. Ancak 14 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün teslim edilmedi. Hesabımda ise 1 Eylül tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyordu. Ürünü ...
House of Superstep üzerinden online olarak verdiğim 8301579729212789 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 2 haftadır teslimat, müşteri ilişkileri ve iş ciddiyeti konusunda sıkıntılar devam ediyor. Siparişim yanlış adrese gönderildi ve ardından stok olmadığı gerekçesiyle bir a...
Yorumlar