to read complaints and reviews, or file yours.House Of Superstep'ten Alınan Kusurlu New Balance Marka Spor Ayakkabı
House of Superstep'ten aldığım New Balance markalı ayakkabı çok kısa süreli ve düzgün kullanıma rağmen 2 yerinden yırtıldı ve incelemede kusur bende bulundu. Ayakkabıyı Güneşli, kuru havalarda ve çok kısa süreli kullandım. Ayakkabının çiftleri aynı yerden, aynı şekilde yırtıldı. O bölgede bariz incelme ile birlikte bir deformasyon var ve ilgili bölgedeki üretim kusuru net olarak anlaşılmasına rağmen ürün iade alınmadı. Bu ayakkabı serisi çok kısa süreli satışa sunuldu ve bir daha hiçbir mağazada göremedim. Bu renkli seride genel bir kusur olabileceğini düşünüyorum. Ürünün iadesi/fiyatından bağımsız kusurlu ürüne sahip çıkmayan bu firma için Tüketici Hakem Heyeti'ne ek olarak tüm yasal haklarımı arayacağımı, sosyal medya da dahil olmak üzere konunun peşini bırakmayacağımı buradan bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, HOUSE OF SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
İkinci itiraza gitmek dışında tarafıma çözüm sunulmadı. Ki yüksek ihtimal onda da red olacak. İlk defa bir spor ayakkabı için böyle bir süreç yaşıyorum. Bu marka ile ilgili başlıklara baktığımda herkesin bu model ayakkabısı aynı yerden yırtılmış. Ayakkabının çiftleri resmen aynı yerden yırtılıyor, diğer kişilerin fotoğraflarına da baksın herkes. Bariz bir üretim hatası var. Şimdi Ekşi Sözlük ve Twitter'a da konuyu taşıyorum. Bu işin peşini bırakmayacağım.
