to read complaints and reviews, or file yours. 
House of Superstep Bağdat Caddesi mağazasından aldığım ayakkabıyı, satın aldıktan bir hafta sonra sadece bir kez giydim ve ayakkabının üst kısmında yapışkanın aktığını ve iz bıraktığını fark ettim. Ürünü değişim talebiyle mağazaya götürdüm ve üç kez başvurmama rağmen her seferinde red cevabı aldım. Ayakkabıyı incelemeye gönderdiklerinde, kullanıcı hatası olduğu ve işlem gördüğü söylendi ancak ürünü hiçbir şekilde temizlemedik veya müdahale etmedik.
Fatura numaram: nep2024003301694. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
House of Superstep’ten 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ve teslim aldıktan 1 saat sonra yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gelen ayakkabılardan birinin tekinde bariz kullanım izleri mevcut. Bağcıklar arasında belirgin renk farkı var; beyaz olan bağcık neredeyse...
17.09.2024 tarihli House Of SuperStep mağazasından almış olduğum 2 ayakkabıdan biri deforme oldu, değişim veya iade talebi ile 05.01.2025 tarihinde incelemeye gönderdim. Kullanım talimatına uymadığım gerekçesi ile başvurum reddedildi. Ayakkabı alırken çok güler yüzlü davranıyorsunuz lakin iş tüketic...
31.08.2025 tarihinde House Of SuperStep İstinyepark AVM mağazasından kredi kartı ile veja V02003533A model, 39 numara ayakkabıyı 9.500 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı kızım 15 gün sonra giymeye başladı ve sadece 1 haftalık kullanımın ardından tabanın ön kısmında yırtılma ve ciddi deformasyon olu...
28 Eylül Pazar günü Kadıköy Bağdat Caddesi House of Superstep mağazasından Handball Spezial model ayakkabıyı, mağazada numarası olmadığı için online olarak sipariş verdim. Siparişim 1 Ekim’de elime ulaştı. Ancak ürünün kutusu yırtık, ayakkabının alt tabanı çıkmış şekilde ve faturasız olarak gönderil...
House of SuperStep mağazasından yapmış olduğum siparişi iade ettim ancak üzerinden 1 ay geçmiş olmasına ve bu sürede 5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüşmüş olmamıza rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Aradığımızda telefona çıkan kişiler asla yardımcı olmayıp bizi sadece geçiştirdiler. Ne ayakkabım ge...
Yorumlar