7 Ayda Parçalanan Converse Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

House of SuperStep online mağazasından Converse siyah deri platform ayakkabıyı 10 Mart 2024 tarihinde aldım. Ekim 2025'te ayakkabının tabanları çıktı. Ürünü sadece giydim, dağ bayır çıkmadım bu ayakkabılarla. Makineye atmadım, yani dikkatli kullandım. House of SuperStep ve E*** P********'yi aradım, ürünü inceleme için cumartesi gönderdim, pazartesi günü geri gönderildi ve 'imalat hatası yoktur' denildi. Ürünle ilgili kullanıcı hatası olmadığından o kadar eminim ki ya sahte ayakkabı gönderdiler ya da ürün hatalı ki 7 ayda parçalandı. Bunu defalarca telefonda dile getirdiğim halde 'geri döneceğiz size' deyip ilgilenmediler. Tüketici Hakları'na şikayetimi ileteceğim. Kaç tane Converse'im var, yıllardır bir sorun yaşamadım ama buradan aldığım ayakkabının 7 ayda tabanları çıktı. Ayrıca hafta sonu mesai dışı, pazar günü de çalışıyorlar demek ki; pazartesi hemen sabahtan yollamışlar, öğlen elimdeydi. İncelediklerinden bile emin değilim. Sizi birçok kuruma şikayet edeceğimden emin olun.



















