Vestel Ve HTS Servis Arasında Kayıp: Buzdolabı Arızası Çözülemiyor

Vestel servis ve HTS servis
Ariston marka buzdolabımı 17.10.2024 tarihinde motor arızasından ötürü 8500 TL karşılığında 1 yıl parça garantili olarak dolabımın motoru değişti. Şu an buzdolabım tekrar aynı arızayı verdi. Dondurucu tarafı soğutmuyor.
Vestel'i arıyorum kendi yaptıkları işi HTS diye garip bir servise yönlendirdiler beni. Orayı arıyorum benden parça ve servis ücreti talep ediyorlar. Bende cihazın değişen parçası garanti kapsamında olduğunu beyan ediyorum. Bu sefer servis kaydımı iptal edip sizi Vestel'e yönlendireceğiz diyorlar. Ben 2 gündür Vestel ile HTS servis ağı arasında helak oldum. Benim evimde şu an dolabım çalışmıyor. Benim yiyeceklerim bozuldu dolabım yok. Bir sorunu halletmek bu kadar zor mu yahu. Benim parça garantim var elimde servis formuma ve arıza tamirine kadar her formum var. Ödeme ile ilgili kredi kartı slip ve cihan elektroniğe kartla yaptığım ödeme mevcut. Bu nasıl bir hizmet kardeşim hiç mi Allah korkunuz yok sizin yahu. Benim sorunumu bir an önce çözün. Ben motor değişimi istiyorum. Vestel mi yapar kim yapar ben bilmem. Ben 5 ay önceki sorunun parasını ödedim ve benim servisimi acil sağlayın lütfen. Yeter artık