Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimini Talep Ediyorum

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimini Talep Ediyorum
profile
03 Kasım 2025 20:56
270

Yaklaşık 6-7 ay önce Mersin Forum AVM Hotiç mağazasından 3.000 TL’den fazla bir ödeme yaparak bir ayakkabı satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak ayakkabıyı aldıktan kısa bir süre sonra, her iki ön tarafında çatlama ve kırışmalar oluştu. Bu sorun, ürünü kullandıktan yaklaşık 10 gün içinde ortaya çıktı ve giderek arttı.

Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu belirttikleri için, ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum.

İletişim için: 0543*****98 50

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün değişiminin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.

04 Kasım 2025 10:10 (Şikayetten 13 saat sonra)
Serhat
Serhat
04 Kasım 2025 18:35

Tarafıma olumlu veya olumsuz bir Dönüş sağlanılmadı

05 Kasım 2025 12:52

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmaları sağlayarak bildiriminizle ilgili sizlerle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hotiç

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2024 23:23
251
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ocak 2025 01:17
396
"İadem gerçekleşti. Teşekkürler..."
Hotiç Ayakkabıda 1 Haftada Çatlama Sorunu
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Kasım 2024 23:15
310
"Müşteri temsilcisi Ece hanım arayarak gerekli tüm işlemleri tamamladı ve ücret iadesi gerçekleşti. Ece hanıma teşekkür ediyorum."
Hotiç Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 19:44
304
"İlgileriniz için teşekkür ediyorum... Şikayetim olumlu sonuçlandı..."
Benzer Şikayet Yaz