to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç Bavulumdaki Üretim Hatası Tamir Edilmedi
Hotiç den aldığım bavul eylül 2025'te aldım. Ocak 2026' da yaptığım 3. Seyahatimde tekeri yamuldu. Hotiç mağazası aracılığı ile incelenmeye gitti. Bavul da üretim hatası yoktur denildi. Tamir yapılmadı. Ücretli tamir bile önerilmedi. 4 aylık 5000 TL ödediğim bavul ile baş başa kaldım. Desa Tergan Samsonite her daim ücretsiz tamir de destek oluyor. Hotiç beni çözümsüz bıraktı. Tekerlerin tamirini diliyorum
ömür t**. 0533661**
**@yahoo.com.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Hotiç olarak müşterilerimizin iyi bir deneyim yaşamasını istiyor ve geri bildirimleri dikkatle inceliyoruz. Konuyu yeniden inceleyerek, size en uygun çözümü sunmak istiyoruz. Sorunun kaynağını netleştirmek için ayakkabınızı tekrar detaylı bir değerlendirmeye alacağız ve bu süreçte sizinle telefonla iletişime geçerek gerekli adımları birlikte planlayacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Hotiç
Ayakkabı değil bavul. Teşekkürler
