Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Hiç Kullanılmamış Hotiç Botun İlk Kullanımda Bozulması Ve Mağduriyetim

Hiç Kullanılmamış Hotiç Botun İlk Kullanımda Bozulması Ve Mağduriyetim
Hiç Kullanılmamış Hotiç Botun İlk Kullanımda Bozulması Ve Mağduriyetim
Hiç Kullanılmamış Hotiç Botun İlk Kullanımda Bozulması Ve Mağduriyetim
profile
15 Aralık 2025 17:51
148

2020-2021 yılları arasında Trendyol üzerinden Hotiç marka, sivri burunlu, topuklu ve kırmızı geçiş detayları olan bir bot satın almıştım. Bu botu gelin bohçasına koymak için aldırmıştım ve o günden bu yana kendi kutusunda, hiç kullanılmadan duruyordu.

Botu ilk kez dün giydim ve ayağımda en fazla 30 dakika yürümeme rağmen derisinde atmalar ve bozulmalar oluştu. Evden uzaklaşmış olduğum için geri dönüp değiştirme imkânım da olmadı ve bu şekilde dışarıda kalmak zorunda kaldığım için oldukça zor durumda kaldım. Ayakkabılarımı, özellikle de bu dönemde aldığım ürünleri her zaman kutularında özenle saklarım. Hotiç’ten aldığım ve 10 yılı geçen ayakkabım bile hâlâ çok iyi durumdayken, hiç kullanılmamış bir botun ilk dakikalarda bu hale gelmesi marka adına ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.

Trendyol hesabımda geçmişe dönük siparişi bulamıyor olsam da ürünün Hotiç markasına ait olduğu ve paylaşacağım görsellerden de ilk kez giyildiğinin, kutusunun dahi yıpranmadığının açıkça görüleceği ortadadır. Bu yüzden yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu ürünün, benim beğenerek seçeceğim başka bir Hotiç botu ile acilen değiştirilmesini talep ediyorum.

hic-kullanilmamis-hotic-botun-ilk-kullanimda-bozulmasi-ve-magduriyetim-7.jpg
hic-kullanilmamis-hotic-botun-ilk-kullanimda-bozulmasi-ve-magduriyetim-2.jpg
hic-kullanilmamis-hotic-botun-ilk-kullanimda-bozulmasi-ve-magduriyetim-1.jpg
17 Aralık 2025 11:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Tuba Hanım, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Sizlere destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 15:30
336
Üç Kez Giyilen Botun Çatlaklarla İmtihanı
Üç Kez Giyilen Botun Çatlaklarla İmtihanı
Üç Kez Giyilen Botun Çatlaklarla İmtihanı
Üç Kez Giyilen Botun Çatlaklarla İmtihanı
+1
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Hotiç'ten Aldığım Bot İlk Kullanımda Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
09 Ekim 2025 16:13
521
Hotiç'ten Aldığım Bot İlk Kullanımda Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Hotiç'ten Aldığım Bot İlk Kullanımda Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Hotiç'ten Aldığım Bot İlk Kullanımda Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
hoticten-aldigim-bot-ilk-kullanimda-bozuldu-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-7.jpg
hoticten-aldigim-bot-ilk-kullanimda-bozuldu-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-5.jpg
1
Hicran sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ocak 2025 16:05
256
5
Asiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2025 12:22
238
"Şikayetime aynı gün içinde dönüldü ve sorunum kısa süre içinde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Hotiç Botların Kalitesizliği Ve Müşteri Güvenine Saygısızlık
Hotiç Botların Kalitesizliği Ve Müşteri Güvenine Saygısızlık
Hotiç Botların Kalitesizliği Ve Müşteri Güvenine Saygısızlık
Benzer Şikayet Yaz