İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Merhaba
05.03.2025 tarihinde hotels.com dan rezervasyon yaptım fakat sistem benim seçtiğim tarihin ertesi gününe rezervasyon yaptı. Hemen iptal ettim fakat para iadem hala yapılmadı ve bugün gelen mailde dosyanın şimdilik kapatıldığı söyleniyor. 72061656030510 numaralı rezervasyonumun incelenip paramın iade edilmesini talep ediyorum.



Hotels.com'dan yaptığım 72050873216315 numaralı 2256,06 TL'lik rezervasyonumu aynı saat içerisinde iptal ettim ve 11 Kasım'da yapıldığı iddia edilen iade 4 Aralık'ta hâlâ hesabıma yatırılmamış durumda. Bu durumu Hotels.com'a ne kadar iletirsem ileteyim, bana ID ve referans numarası göndererek ücret ...
Hotels üzerinden 72063047416589 numaralı rezervasyon yaptım. Rezervasyonu iptal ettim, kaç gün geçti. Halen ücret iadesi yapılmadı. Otele ulaşmak istediğimde ise verdikleri irtibat numaralarına ve e-posta adreslerine iletilmiyor. Paramın iadesini istiyorum.

12.04.2025 Cumartesi günü Hotels uygulamasından otel rezervasyonu yaptırdım. Otele gittiğimde prosedür gereği alamayacaklarını, hangi uygulamadan rezervasyon yaptıysam oradan iptal edebileceğimi söylediler. İnternet üzerinde hiçbir iletişim numarası bulamadım, mail attım. Attığım maile henüz bir cev...
Yorumlar