Yanlış Tarihe Rezervasyon Ve İade Sorunu

Merhaba
05.03.2025 tarihinde hotels.com dan rezervasyon yaptım fakat sistem benim seçtiğim tarihin ertesi gününe rezervasyon yaptı. Hemen iptal ettim fakat para iadem hala yapılmadı ve bugün gelen mailde dosyanın şimdilik kapatıldığı söyleniyor. 72061656030510 numaralı rezervasyonumun incelenip paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Hotels tarafı otelin para iadesi yapmayacağını söyledi. Mağdurum ve yanlış rezervasyondan sonra 1 dakika içinde iptal ettiğim rezervasyonun iadesini talep ediyorum.















