to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com mobil uygulamasından bir otel odası satın aldım sonrasında yanlış günü satın aldığımı görüp iptal etme isteğinde bulundum fakat ücret iadesini yatırmayacaklarını yazmışlardı. Ben neden kalamayacağım bir güne bu kadar para ödedim neden ücretimi geri iade etmiyorsunuz? Sizi gerekli mecralara şikayet edeceğimi bildirmek istiyorum.
Kullanıcıya mağduriyet yaşatan ve zarar ettiren bir uygulama hotels.com! Dün uygulama üzerinden bir gece konaklama için belirttiğim tarih aralığını hiçbir uyarı vermeden bir hafta sonraki tarihe, ücret iadesi ve iptal hakkı olmadan rezervasyonu yapıyor. Otele gittiğimizde de bizim yapabileceğimiz hi...
Birçok kez internet üzerinden otel ya da apart kiraladım ve diğer firmalarda bu tür bir sorunla karşılaşmadım. Ancak hotels.com'da yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ben mağdur oldum. Rezervasyonu anında iptal etmeme rağmen paramı geri yatırmadılar. Ben 11 Şubat pazar günü gece saat 2'd...
Hotels.com'da yanlış tarihe rezervasyon oluşturdum. Oluşturduğum otelle irtibata geçtim ve iade için Hotels.com ile iletişime geçmem söylendi. Ben müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ulaşamadım. Bu ne kadar da güven vermeyen bir uygulama. Günü geçtikten sonra maile karşılık verileceğinin de gara...
hotels.com dan Hotel tuttum fakat sistemlerindeki hata yüzünden 2 tane ayrı otel tutulmuş gözüyor 1 tanesi konaklayacağım doğru otel ancak diğer oteli ben kendim tutmadım. Oteli iptal ettim fakat paramın iadesini alamıyorum. Müşteri hizmetleri problemi çözeceğini söylüyor fakat halen para iadesi ala...
Ben Hotels.com'dan internet üzerinden rezervasyon yaptırdım fakat rezervasyonumu iptal edemiyorum. Uygulamayı indirdim, orada da rezervasyonunuz gözükmüyor diyor. Yüklü miktarda ödeme yapmıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da yok ve uygulamanın yardım merkezi de yardımcı olmuyor. ...
Yorumlar