to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon İptalinde 115 Bin TL Şok!
5 Mart 2025 03:345.238
04.03.2025 tarihinde temmuz ayı için rezervasyon yaptırmak istedim. Taksit seçeneğine bakmak için kart bilgilerini girdim parayı direkt çekti. Anlık refleks ile iptal ettim para iadesi olmayacak yazıyor. Asıl şoku burada yaşadım 5 dakika içinde 115 bin tl param gitti. Kimseye ulaşamıyorum. Yardım talep ediyorum
Ahmet
5 Mart 2025 04:15
İptal için onay e postası gelecek dendi ama direkt iptal edildi diye geldi bu da farklı bir hata
6 Mart 2025 18:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için rezervasyon numaranızı bize göndermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla, Hotels.com
7 Mart 2025 15:51
Değerli Müşterimiz, Geri ödeme işleminiz başlamıştır Saygılarımızla, Hotels.com
Sorun çözüldü mü? İade aldınız mı? Aldıysanız ne zaman yattı?