to read complaints and reviews, or file yours.
Hotels.com'dan otel rezervasyonu yaptım, ancak tarih ve e-posta adresi yanlış olmuş, ulaşamıyorum. Şu anda otele geldim, 'Göremiyoruz' diyorlar. Acil olarak bana ulaşıp düzeltmenizi istiyorum. İsim: Mert N*****
Sipariş numaram: 72061587395198. Acil yardımcı olur musunuz? Rezervasyon tarihim 08/03/26 olarak değişsin ve e-posta adresim m**********@gmail.com olarak güncellensin.
"15 Ağustos günü itibari ile iademin hepsi tamamlandı. Daha uzun sürelerce mağdur edilmediğim için teşekkür ederim ama müşteri hizmetlerine iletişim konusunda kesinlikle geliştirme yapmalılar diye düşünüyorum. Direk bir muhatap bulmak zor oluyor."
Hotels.com üzerinde rezervasyon yaptırmaya çalışırken sayfanın donması üzerine sayfayı yeniledim konaklayacak kişi bilgi...leri duruyordu ve bende tekrar kontrol etmedim. Bunun üzerine ödemesini gerçekleştirdim. Ancak gelen mailleri kontrol ettiğimde tarihin 1 ay sonrasına attığını gördüm müşteri hizme
2 Mart 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde, rezervasyonun yanlış tarihle ...yapıldığını belirttiler. 2 Mart yerine 5 Mart seçilmiş. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaşamadık çünkü herhangi bir iletişim numaraları yok! Uygulamadan rezervasyonu iptal e
Hotels.com'dan 1-6 Mart 2025 tarihine rezervasyon oluşturdum, iptal ettirmek istiyorum. Rezervasyon numaram var, oteli a...radım, otelde rezervasyonum gözüküyor ama Hotels.com uygulamasında böyle bir rezervasyon yok diyor. Kafayı yiyeceğim. Aplikasyon, iptal için sanal sekretere yönlendiriyor. Böyle bi
"Merhabalar, aynı gün yapılan rezervasyon ve iptali yapıldı iadem de gerçekleşti yaklaşık 1 hafta sure içinde... Anlayislari ve bizi mağdur etmedikleri için hem şikayet var ekibine hem de hotels com' a çok teşekkür ederim..."
