to read complaints and reviews, or file yours.Maalesef Hotels Com.tr Gerçekleri!
Hotels com.tr üzerinden 10 Temmuz 2024 de Marmaris için 3 gecelik randevu oluşturdum ve 29.000 olan ücretini ödedim. Kredi kartımı kontrol ettiğimde 30,500 gibi bir rakam çekilmiş 1500 lira fark alınmış, nedeni bankaya sorduğumda kur farkından olabilir denildi ancak kur farkı gün içerisinde olmamış. Hotels com ulaşmaya çalıştığımda bir muhatap insan müşteri temsilcisi yok!
Fazladan çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum lütfen!
Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için müşteri Hizmetlerine telefonla arayarak veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com
Yurt dışı ücretli numarayı mı arayım hem benden fazla para alıyorsunuz hem de ücretli müşteri temsilcisi ile mi görüşeyim! Sizin Türkiye temsilciniz yok mu kardeşim!
Burada mağdur olan benim ve fazla aldığınız parayı bana geri ödeyeceksiniz yoksa adli yollar ile geri alırım, burası Türkiye cumhuriyeti
Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için, mail göndererek veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, Hotels.com
