to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels com.tr üzerinden 10 Temmuz 2024 de Marmaris için 3 gecelik randevu oluşturdum ve 29.000 olan ücretini ödedim. Kredi kartımı kontrol ettiğimde 30,500 gibi bir rakam çekilmiş 1500 lira fark alınmış, nedeni bankaya sorduğumda kur farkından olabilir denildi ancak kur farkı gün içerisinde olmamış. Hotels com ulaşmaya çalıştığımda bir muhatap insan müşteri temsilcisi yok!
Fazladan çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum lütfen!
24 Ağustos 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden yaptığım bir rezervasyon sırasında, vergiler dahil toplam ödemem gereken tutar 28.546 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme işlemi tamamlandığında banka kartımdan 29.468 TL çekildi. Aradaki farkın neden oluştuğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunu...
29 Temmuz 2024 tarihinde hotels.com üzerinden Hotels.com sitesinden almış olduğumuz Türkiye Kuşadası tatilin tl olarak çıkan fiyatından daha fazla bir ücret kredi kartımdan çekildi. Kredi kartından döviz farkı alındığını gördüm ama otel fiyatı Türk lirası olarak belirtilmişti. Hotels.com sitesine fa...
Hotels.com'dan 24.06.2023 tarihinde 1450,00 TL'lik bir konaklama kaydı yaptırdım ancak aynı gün içerisinde geri iptal ettirdim. Kredi kartından kontrol ettiğimde 1405,29TL geri iade yapılıp 1549,22 TL para çekilmiştir. Aynı gün içerisinde iade talebinde bulunduğum için paranın aynı miktarda iade edi...
Hotels.com sitesinde konaklama bedeli olarak vergiler dahil 39.129,72TL ödeme yaptım, makbuzumda ve bankamdan gelen ilk mesajda da aynı tutar görünüyor. Fakat kredi kartı hesap özetimde ise 40.376,94 TL olarak görünüyor. 1.247,22 TL fazladan para çekilmiş. Buna istinaden bankamı aradım, farkın neden...
Yorumlar