Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

10 Haziran 2025 21:251.455

Merhaba Hotel.com dan konaklama için rezervasyon yaptırdım fakat iptal etmek durumunda kaldım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 72063406055303 numaralı rezervasyonumun iptali ve yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Bu kadar kötü bir iletişimsizlik görmedim. Muhatap bulamıyorum. Rezervasyon yapana kadar ödemeyi alana kadar sorun yok aksilik durumunda muhatap yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Dilek
12 Haziran 2025 21:37

İki gün oldu hala iletişime geçilmedi, iadem yapılmadı.

Dilek
16 Haziran 2025 20:40

Hotels.com ile hala iletişim kurabilmiş değilim, mağduriyetim devam ediyor.

Dilek
20 Haziran 2025 15:12

Günler geçmiş olmasına rağmen ben kimseye ulaşamıyorum. Rezervasyon yaptığım oteli arıyorum çünkü tek ulaşabildiğim iletişim kurabildiğim yer, orası da biz iptalinizi yaptık bizim yapabileceğimiz bir şey tok diyor. Kimse kusura bakması ödemesini yaptığım ve benim dışımda ki iptal sebebi ile bu sorunu yaşamak zorunda değilim. Paramın iadesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

4 Ağustos 2025 12:271.886

"15 Ağustos günü itibari ile iademin hepsi tamamlandı. Daha uzun sürelerce mağdur edilmediğim için teşekkür ederim ama müşteri hizmetlerine iletişim konusunda kesinlikle geliştirme yapmalılar diye düşünüyorum. Direk bir muhatap bulmak zor oluyor."

1 Destek1 Yorum

Rezervasyon İptali Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Geri Ödeme Belirsizliği

31 Temmuz 2025 12:471.458

72064801057136 numaralı rezervasyonumuzla ilgili bir iptal işlemi sağladık. Fakat Hotel müşteri hizmetlerinin ne numaras...

1 Destek

Onayım Olmadan Otel Ücreti Çekildi Rezervasyon İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı

15 Temmuz 2025 17:289.129

Hotels.com müşteri hizmetleri ile rezervasyonum hakkında görüşmek istiyorum. Talebimi iletebilmem için bana ulaşmanızı r...

1 Yorum

Hotels.com İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti Hala İade Edilmedi

20 Mayıs 2025 21:171.291

Hotels üzerinden 72063047416589 numaralı rezervasyon yaptım. Rezervasyonu iptal ettim, kaç gün geçti. Halen ücret iadesi...

Hotels.com İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti Hala İade Edilmedi

Çalışmadığı Otellere Rezervasyon Yapan Hotels.com

8 Nisan 2024 13:41674

Hotels üzerinden 72054248025394 seyahat numaralı rezervasyonumda otelle görüştüğümde hotels.com ile çalışmadığını belirt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hotels.com Premium Oda Kiralayıp Standart Oda Verdiler

Hotels.comPremium Oda Kiralayıp Standart Oda Verdiler

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Hotels.com Otelin Hali Çok Kötü!

Hotels.com OtelinHali Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Sevim
Hotels.com Rezervasyon İptali

Hotels.comRezervasyon İptali

Profil fotoğrafı
Cihan
Hotels.com Size Yakışmıyor

Hotels.com SizeYakışmıyor

Profil fotoğrafı
Özkan
Hotels.com 72062472548739 Numaralı Rezervasyon Numaram İadesini İstiyorum

Hotels.com72062472548739 Numaralı Rezervasyon Numaram İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bulent
Hotels.com Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum, İletişim Numarası Yok

Hotels.com HiçbirŞekilde Ulaşamıyorum, İletişim Numarası Yok

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular