Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
10 Haziran 2025 21:25
1.422

Merhaba Hotel.com dan konaklama için rezervasyon yaptırdım fakat iptal etmek durumunda kaldım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 72063406055303 numaralı rezervasyonumun iptali ve yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Bu kadar kötü bir iletişimsizlik görmedim. Muhatap bulamıyorum. Rezervasyon yapana kadar ödemeyi alana kadar sorun yok aksilik durumunda muhatap yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Dilek
Dilek
12 Haziran 2025 21:37

İki gün oldu hala iletişime geçilmedi, iadem yapılmadı.

Dilek
Dilek
16 Haziran 2025 20:40

Hotels.com ile hala iletişim kurabilmiş değilim, mağduriyetim devam ediyor.

Dilek
Dilek
20 Haziran 2025 15:12

Günler geçmiş olmasına rağmen ben kimseye ulaşamıyorum. Rezervasyon yaptığım oteli arıyorum çünkü tek ulaşabildiğim iletişim kurabildiğim yer, orası da biz iptalinizi yaptık bizim yapabileceğimiz bir şey tok diyor. Kimse kusura bakması ödemesini yaptığım ve benim dışımda ki iptal sebebi ile bu sorunu yaşamak zorunda değilim. Paramın iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İlknur
04 Ağustos 2025 12:27
1.337
"15 Ağustos günü itibari ile iademin hepsi tamamlandı. Daha uzun sürelerce mağdur edilmediğim için teşekkür ederim ama müşteri hizmetlerine iletişim konusunda kesinlikle geliştirme yapmalılar diye düşünüyorum. Direk bir muhatap bulmak zor oluyor."

profile
15 Temmuz 2025 17:28
9.073
onayim-olmadan-otel-ucreti-cekildi-rezervasyon-iptal-edildi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

profile
Cengizhan
20 Mayıs 2025 21:17
1.246
Hotels.com İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Şükran
08 Nisan 2024 13:41
655
Benzer Şikayet Yaz