Hotels.com Gulet Tiny House Hotel Mağduriyet


Selam. Hotels.com sitesinden 30 Ağustos girişli ve 31 Ağustos çıkışlı bir tatil satin aldık. Otelin adı 'Gulet Tiny House Hotel' idi. Asos'ta bulunan otele 30 Ağustos çarşamba günü Bursa'dan vardık. Gittiğimizde otel çalışanı beklememizi söyledi ve bizden sonra gelenleri içeri almaya devam etti. Sonra beni otelin sahibinin yanına götürdü. Otel sahibi bir karışıklık olduğunu bizi aradığını ama ulaşamadığını söyledi. Halbuki böyle bir şey söz konusu bile değildi. Sonrada bize kendi deyimiyle 'harika bir başka otel' ayarladığını söyledi hem de bize sormadan. Ayarladığı otel dağın başında idi. Bzm ücretini ödediğimiz Gulet adli otel deniz kıyısında idi. Bizde paramızı geri istedik ve verdi. Simdi bn bu Gulet Tiny House Hotelin isini bilmez isletmesine mi, bizi arayıp bilgilendirmeyip bir de üstüne uyanıklık yapıp müşteri kaçırmak istemeyip saçma ayarlamalar yapmasına mi, çocuğumla o sıcakta saatlerce yol gitmeme mi, o kadar benzin parası vermeme mi sinirleneyim. Asla bu otelin yanından geçmeyin. Para uğruna insanları mağdur eden sahibine ve çalışanına buradan bir kez daha söylüyorum karşınızda saf biri yok sizin. Herkes her şeyi anlıyor. Asla tercih etmemelisiniz. Saygılar.
Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için rezervasyon numaranızı bize göndermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla, Hotels.com
Sayin müşterimiz, Hotels.com ile iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Bize iletmiş olduğunuz sorun şu anda çözüm aşamasındadır. Saygılarımızla, Hotels.com
Sayin müşterimiz, Hotels.com ile iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İade işleminiz başlamıştır. Rezervasyon tutarının hesabınıza ulaşması 7-10 is gününü bulabilir. Saygılarımızla, Hotels.com
















