to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sorunu Ve Alan Adı Kaybı
hostinger.com sitesinden alan adı alırken yaşadığım sorun.
Kredi kartı ile 2 sefer ödeme yapmama rağmen, ödemelerin kendilerine ulaşmadığını ileri sürerek işlemi sonuçlandırmadılar. Kredi kartı ekstresinde yaptığım 2 ödemede görünüyor. Aynı alan adını almak için tekrar işlem başlattığımda, alan adının, kendi firmalarında bir başkası tarafından alındığını ileri sürdüler. Sonuçta hem 2 ödeme yapmış hem de istediğim alan adını alamamış durumdayım.
Gelişme
Hostinger.com sitesinden alan adı almak için 4 Ocak 2025 günü ödeme yaptım. Ancak bir karışıklık olduğu gerekçesi ile alan adını bugüne kadar kullanımıma vermediler. Uzun görüşmelerde sonuç vermedi. Yaptığım görüşmelerden çıkardığım sonuçlar şöyle: hostinger.com üyelerinin yaptığı ödemelerin kaydını tutmuyor. Ödemelerde Herhangi bir karışıklık olması durumunda, üyeden ödemenin kendisine ait olduğunu ispat etmesini istiyorlar. Kredi kartı ekstresi ve kredi kartı dökümleri de yeterli olmuyor. Neden üyelerin ödeme kaydını tutmadıklarını sorduğumda, hilebazların üyenin hesabını ele geçirip, alan adını alma girişimlerini sebep gösterdiler. Ben bunu anlamadım. Tersine bu yolla hilebazlar hesabı ele geçirdiğinde yaptığı ödemenin ispatını yapabilir ve amacına ulaşır. Üyenin ödeme kaydı tutulsa, ödemeyi kim yaparsa yapsın, ödeme üyenin hesabına girer ve hile yolları kapanmış olur. Hala sonuç bekliyorum.
