Sunuculara Erişim Sorunu Ve İlgisiz Destek Ekibi



hostingdunyam.com şirketi üzerinden 4 ay önce sunucu kiraladım. Sunucu üzerinde ortalama 5 adet wordpress haber sitem vardı. Bayramın 1. Günden beri sitelere erişim asla yok. Kendi web siteleri bile açılmıyor. Destek ekibi epostalara cevap vermiyor. Erişimde çok ciddi sorunlar var. İlgilenen yok. Söz konusu firmadan para iadesi bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmet süreciyle ilgili yaşanan aksaklıkların sizi bu derece rahatsız etmiş olmasından dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız tüm detaylar ilgili birimlerimizce yeniden değerlendirilmiş olup, amacımız bu süreçte sizi daha fazla mağdur etmeden memnuniyetinizi sağlamak ve güveninizi tekrar kazanabilmektir. Daha önce size iletilen telafi teklifimiz, hizmet sözleşmemiz doğrultusunda şekillenmiş olsa da; konuyla ilgili yeniden değerlendirme yaparak memnuniyetinizi esas alan bir çözüm üzerinde çalışmak istiyoruz. Size ö. Alternatif bir telafi modeli sunabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bizimle tekrar irtibata geçmeniz durumunda, konu özelinde ilgili temsilcimiz sizi öncelikli olarak yönlendirecektir. Görüşlerinizi ve eleştirilerinizi dikkate alıyor, bu süreci daha yapıcı bir şekilde sonlandırmak adına hazır olduğumuzu bilmenizi istiyoruz. Saygılarımızla, Hosting Dünyam Destek Ekibi






