to read complaints and reviews, or file yours.Hosting Dünyam Game Server VDS: Kesintisiz Sorunlar Ve İade Talebi
Hostingdunyam'dan almış olduğum Game Server #3 VDS üzerinde durmaksızın sorun yaşamaktayım. Ürünümün Windows server için gerekli KEY'in girilmesi ve yaklaşık 10-15 dakika içerisinde teslim edilmesi gereken sunucum, bağlantı sorunları ve canlı destek sorunları gibi problemlerle karşılaşmaktadır. Paramın geri iadesini talep ettiğimde ise 'sanal sunucularımızın iadesi sağlanmamaktadır' yanıtını alıyorum ve faturamı istediğimde 'faturanız size resim olarak gönderilmiştir' deniyor. Ancak faturama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 173 TL'lik ürünüm için ivedilikle geri dönüş yapılmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sanal sunucu hizmetlerimiz iade kapsamına dahil değildir. Canlı Destek alanı sadece "Satış Öncesi" destek alanıdır. İlgili faturanız e-Fatura olarak tarafınıza gönderilmiş gözükmektedir. Windows serverlarımız 180 Gün deneme sürümü olarak gelmektedir. KEY vb. Durumları yaşanmamaktadır. Saygılarımızla, Hosting Dünyam
Yaşanmış olan gecikmeler ne olacak atanmamış DNS sunucusu vb. Bunlar yüzünden ben VDS almış olduğum sanal sunucuya 3 saat geç bağlandım bana bir telafi vb. Yapılmadı
Merhaba, Destek kaydı açmanız durumunda hizmet günü olarak ek gün tanımlaması sağlanabilir.
