to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'daki Yataş'tan yatak satın aldım, yatak deforme şekilde geldi. Kargoyu getiren Horoz Lojistik. Ben de iade talebinde bulundum; 7 gün içerisinde Horoz Lojistik tarafından alınacağı yazıyor ama Horoz Lojistik'ten hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ayrıca çağrı merkezinde bir temsilciyle konuşabilmek imkânsız, kaç kere aradım, 30 dakika bekliyorum. Açan eden yok, yatak evde duruyor. Yeni yatak alacağım fakat iade yapamadığım için alamıyorum. Az buz bir para değil, 12 bin küsurdan bahsediyorum. İade talebini oluşturalı 9 gün oldu. Hiçbir şekilde tarafıma ulaşan olmadı, iletişim sağlanarak alınmasını istiyorum.
Trendyol aracılığıyla Yataş'ın resmi sitesinden yatak satın aldım. Yatak boyutu uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum. Horoz Nakliyat adlı firma nakliye işlerini yürütüyor ve 7 gün içinde iletişime geçilerek ürünün alınacağı bilgisi verildi. 6. gün arandım, 'Yarın alacağız' denildi. 7. gün boyu...
Trendyol üzerinden yatak aldım, 3 Aralık Horoz Lojistik kargoya verildi. 6 Aralık dağıtıma çıktı ve hemen geri gitti. Site de hasarlı kargo olarak görünüyordu. Trendyol asistana iletişime geçtim bu durumda kargo iade yapıldığını söylemişlerdi. 19 Aralık kadar bekledim ama bir türlü kargo geri gönde...
Trendyol üzerinden Yataş satıcısından yatak siparişi verdim. Şubat ayının 7'sinde kargoya verildi olarak görünüyordu. Beklememe rağmen kargom hala gelmedi. Horoz Lojistiği aradığımda, bulunduğum yerin dağıtım alanı dışında olduğu için iadenin girildiğini söylediler. Telefonla bilgilendirilmediğimi b...
Yatsan firmasından online yatak siparişi verdim. Yatağıma uygun olmadığı için iade talebinde bulundum. Yatağın teslimatını yapan Horoz Lojistik tarafından alınacağını söylediler. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen gelip yatağı almadılar. İletişime geçemiyoruz kendileriyle. Hiçbir şekilde dönüş yap...
Yorumlar