to read complaints and reviews, or file yours.Teslimatı Geciken Yatak Nedeniyle Sağlık Sorunlarım Arttı, Acil Çözüm Bekliyorum
Horoz Lojistik aracılığıyla Yataş Comfort Classic model yatağımı sipariş ettim. 17 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi ve şu anda 20 Eylül 2025’te teslim edileceği söyleniyor. Sipariş numaram: 8104673516. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka’dadır.
Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yatacak yatağım olmadığı için ciddi sıkıntı çekiyorum, ayrıca bel fıtığı hastasıyım ve bu durum sağlık sorunlarımı daha da artırıyor. Konuyla ilgili Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “teslimat sürecinde” yanıtını aldım ve başka bir çözüm sunulmadı.
Acil olarak yatağımın teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Beni aramanız konuyu çözmüyor, yatak elime geçmesi gereken tarihte geçmedi ve mağdur ettiniz bir daha Horoz Lojistik mi asla 👎
