Mobilya İademin 11 Gündür Satıcıya Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinin Tamamlanmaması

Horoz Lojistik aracılığıyla iadesini gerçekleştirdiğim mobilyalarla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kusurlu çıkan mobilyalarımı 6 Eylül tarihin...

Horoz Lojistik üzerinden Konya adresine teslim edilmesi gereken mobilya siparişim en geç 2 Ekim tarihinde teslim edilecekti. Teslimat süresi uygulamada bu şekilde gözüküyordu. Kurulum için de bir usta ile bugün (4 Ekim) için anlaştım ve ücretini ödedim. Ancak kargo hâlâ teslim edilmedi ve bu nedenle kurulum için ödediğim 2500 TL ücretim yanmış oldu. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmadıkları gibi telefonu da yüzüme kapattılar.
Teslimat garantisi olmasına rağmen mağdur edildim ve ciddi maddi zarara uğradım. Sipariş numaram: 44964950915766. Sorunumun acil olarak çözülmesini ve maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.

Horoz Lojistik aracılığıyla iadesini gerçekleştirdiğim mobilyalarla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kusurlu çıkan mobilyalarımı 6 Eylül tarihin...

Horoz Lojistik kargom teslim edilmiyor. Bir aydır bekliyorum ürünün taksitini ödemeye başladım ürün hala elime geçmedi. Siparişi iptal etsem aynı ürünü tekrar almaya kalksam başka bir yerden 1000 lira zarara gireceğim. Ürününün fiyatı 5000 liraydı 6000 lira oldu. 3 haftadır arıyorum kesin şu gün ke...
Horoz Lojistik üzerinden 12-3817-5938-4435 takip numaralı mobilya gönderiminin 16.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak bugün 17.09.2025 ve bugün de bitmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli İzmit’te, gönderilen adres ise Kocaeli Çayırova’...

Horoz Lojistik üzerinden gönderilen mobilya teslimatım, 18-2318-5752-5514 takip numarasıyla Samsun adresine gönderilmek üzere 10 gündür kargoda bekliyor. Teslimat tarihi 11.07.2025 idi. Daha sonra değiştirip 1-2 gün içinde teslim yazdılar ancak teslimat olmadı. Teslimat süresi bu kadar uzayınca müşt...
Yorumlar