Teslim Edilmeyen Gardırop Ve 11.650 TL İade Talebi
Rabi Mobilya’dan satın aldığım gardırop, yanlış adres bilgisi girildiği için tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 25 gündür ürünü bekliyorum. Hem Rabi Mobilya’ya hem de ürünü getirmesi gereken Horoz Lojistik’e ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde kimseye bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. 11.650 TL ödediğim ürün ne teslim edildi ne de muhatap bulabiliyorum.
Ürünün artık tarafıma gönderilmesini istemiyorum, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 11.650 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.













