to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım bir ürün firma tarafından 25671295845069 gönderi numarası ile Horoz Lojistik ile teslim edilmek üzere gönderildi. 16.03.2026 tarihinde gün içinde teslim edileceğine dair teslim kodunu da içeren SMS aldım. 2 gün sonra da yani 18.03.2026 tarihinde de teslim edildi şeklinde bir SMS geldi. Fakat ürünü ben teslim almadım. SMS deki teslim linkinden "Hayır" seçeneğini işaretledim. Çağrı merkezlerini aradım kayıt oluşturdum. Defalarca ürünü teslim almadığım yönünde WhatsApp işletme hatları üzerinden bilgi verdim. Ama hala gönderi takibi yaptığımda ürün teslim edildi olarak görünmekte. Son olarak buraya yazıyorum. Çözülmemesi durumunda da artık adli yollara başvuracağım. Bu arada gecikme kaynaklı üründen fayda sağlayamadım günler için ayrıca tazminat davası açacağımı da bildirmek isterim.
Horoz Lojistik 22 Temmuz'da kargomu getirdiği zaman 4 dakika ile kaçırdım. Kargoyu geri götürdüler ve 24 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisini verdiler. İş yerimden yıllık izin alıp 24 Temmuz tarihinde evde bekledim. Web sitesinden kargo takibi yaparken kargoyu "Teslim Edilmedi - Adres Yetersi...
Horoz Lojistik firmasına verilen bir siparişim, teslim edilmesi gereken süre içerisinde teslim edilmediği gibi teslim edildi olarak işaretlendi, aynı günün akşamına kadar bekledim, teslim olunan bir şey olmadı, müşteri hizmetlerini aradım, ulaşmak ne mümkün, direk kapandı. Sonrasında WhatsApp iletiş...
Satın almış olduğum ürünümün gönderisi dağıtıma çıkarıldığına dair tarafıma 09.04.2024 saat 09.03'te SMS gönderildi. Gönderiyi getiren kurye beni 09.31'de aramış fakat duymamışım. Cevapsız çağrıyı fark edip kendilerini 09.46'da iki defa aradım fakat ilk aramam açılmadı, ikincisi meşgule verildi. SMS...
Ürün teslim edildi gözüküyor fakat bana ulaşmadı. Horoz Lojistik firması tarafından getirilecek olan ürünümün 11 Temmuz Perşembe günü sabah saatlerinde teslim edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ürün herhangi bir şekilde bana veya yakınıma teslim edilmedi hatta adresime dahi uğranmadı. Hiçbir ...
Bir firmadan aldığım ürün Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti. Firma ürünü 31 Ekim 2023 tarihinde Horoz Lojistik firmasına ürünü teslim etmiştir. Horoz Lojistik ilk olarak 3 Kasım 2023'de ürünün aynı gün içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi veren bir SMS gönderdi. Ardından müşteri ...
Yorumlar