Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
27 Kasım 2025 12:44
259

E-bebek üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik ile gönderildi ve 32887970241704 takip numaralı kargom 25.11.2025 tarihinden beri dağıtım merkezinde bekliyor. “Dağıtım alanı dışı” denilerek kargo adrese getirilmiyor ve üç gündür herhangi bir teslimat girişimi yapılmıyor.

Horoz Lojistik ile yaptığım görüşmede, benden kargoyu ortak bir noktadan teslim almam istendi. Ancak ben ürünü adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim, dağıtım alanı dışıysa da satıcıyla bu durumun baştan netleştirilmesi gerekirdi. Şu an ne ürünüm teslim ediliyor ne de makul bir çözüm sunuluyor.

Kargomun en kısa sürede, ekstra bir zahmete girmeden kayıtlı teslimat adresime getirilmesini ve bu “dağıtım alanı dışı” gerekçesiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Madem dagıtım alanı dışı neden teslim alıyorsun satıcıdan ürünü bırakın sürat Aras Yurtiçi getirsin horoz değil

27 Kasım 2025 15:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Mehmet Bey Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Aralık 2024 01:45
321
4
Selin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Şubat 2024 15:34
497
"Çözüm bulundu ve kargom teslim edildi. Şikayetvar temsilcinize arayıp ilgilendiği için ayrıca teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz