to read complaints and reviews, or file yours. 
Evdemo marka eva 2 kapaklı erzak Kiler dolabını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün iadesi 14.02.2026 tarihinde onaylandı. Ancak iadem için görevlendirilen Horoz Lojistik yaklaşık 1 haftadır Zonguldak Merkez’deki adresimden ürünü almaya gelmiyor.
Bu süreçte defalarca hem Horoz Lojistik hem de satıcı firma ile görüştüm. Horoz Lojistik, iadenin başka bir kargo firması ile alınması gerektiğini söyleyerek sürekli satıcı firmaya yönlendiriyor, satıcı firmayı aradığımda ise iadenin Horoz Lojistik tarafından alınması gerektiğini belirtiyorlar. İki taraf arasında bu şekilde mağdur ediliyorum ve süreç ilerlemiyor. Ürün şu an hazır ve paketli şekilde evimde teslim alınmayı bekliyor.
Trendyol sipariş numaram 10894439087’dir. Ürünümün Horoz Lojistik tarafından bir an önce adresimden teslim alınmasını ve iade sürecimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 9922246317 numaralı siparişle aldığım dolabı kusurlu olduğu için iade etmek istedim ve 17 Kasım tarihinde iade kodu oluşturdum. Ancak Horoz Lojistik tam 21 gündür iade kargosunu almaya gelmiyor. Bu süre içinde Horoz Lojistik’i yaklaşık 20–30 kez aradım, 4–5 kez de kayıt oluşturul...
22 Kasım tarihinden bu yana Trendyol üzerinden aldığım giysi dolabı siparişim Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo firması sisteme her seferinde eve geldiklerini, beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını not düşüyor; ancak telefonuma kesinlikle hiçbir arama gelmedi ve herhangi b...
Trendyol üzerinden Evdemo Mobilya mağazasından aldığım dolabı iade etmek için Horoz Lojistik ile 30 Kasım tarihinde iade kaydı oluşturdum. Aradan günl...
10 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden aldığım büyük boy dolabın iadesi için Horoz Lojistik’in evden alım hizmetini bekliyorum. Her gün...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için 05.08.2025 tarihinde iade kodu (8840025400668052) ile işlem başlattım. İade ...
Yorumlar