Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Horoz Lojistik E-bebek'ten Aldığım Akülü Araba Teslimatında Sorun Yaşadım

8 Nisan 2025 22:47326

E-bebek'ten akülü araba aldım. 05.04.2025 günü teslim için aradılar. Daha sonra aşağı inin, öyle teslim edelim dediler. Aşağı indim, evimin girişine en az 300 metre uzaklıkta bir yerde beni bekliyorlardı.

Akülü araba büyük, evin önüne kadar getirin dememe rağmen ısrarla getirmediler. Tatsızlık çıkmasın diye tamam, ben götürürüm dedim fakat arabayı aşırı derecede özensiz bir şekilde, adeta atarcasına indirdiler. Kargolama çok kötüydü.

Paketin her yeri açılmış ve yırtılmıştı. Hem çalışanların lakayıt tavırlarından hem de aşırı derecede kalitesiz bir hizmetten dolayı mağdur oldum. Bir daha Horoz Lojistik'le kesinlikle çalışmam.

9 Nisan 2025 08:54 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

8 Temmuz 2025 09:47316

E-bebekten kızım için akülü bir araba satın aldım. Horoz Lojistik ile çalıştıklarını belirttiler. Kargo firması üzerinde...

1

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Akülü Araba Mağduriyeti

15 Ağustos 2025 19:47459

E-bebek üzerinden 12.349,35 TL peşin ödeyerek akülü araba satın aldım. Siparişim Horoz Lojistik tarafından 14.08.2025 ta...

1 Destek
3

Horoz Lojistik Teslimatında Asılsız Adreste Yoktunuz Bahanesiyle Mağduriyet Yaşadım

15 Mayıs 2025 17:54444

Merhaba, Ebebek mağazasından almış olduğum akülü araba Horoz Lojistik ile kargoya verildi. Ürünü satın aldığım tarih 0...

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı

30 Temmuz 2025 16:03242

20/07/2025 Tarihinde E-Bebek üzerinden satın almış olduğum uzaktan kumandalı daytona 12V şarjlı akülü araba ürünü, 21/07...

1

Horoz Lojistik İle Teslimat Sorunu

20 Şubat 2025 11:11349

E-bebekten aldığım kargo 19.02.2025 tarihinde teslimata çıktı, ancak gün içerisinde gelmedi. Ertesi gün kargo durumu gün...

Horoz Lojistik İle Teslimat Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz LojistikSağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz LojistikÜrün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

Horoz LojistikHatalı Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

Horoz LojistikFirmasının Yanlış Yönlendirmesi

Profil fotoğrafı
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

Horoz LojistikHasarlı Ürün Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Mesut