Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirim Koruması Farkı Hopi Hesabına Yatırılmadı

Çağdaş
Çağdaş
Hopi
24 Aralık 2025 15:18144

14 Kasım 2025 tarihinde Boyner’den indirim korumalı olarak bir adet Tom Ford parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra parfümün fiyatı %30 indirime girdi. Bunun üzerine Hopi destek ile görüştüğümde, ürünü aldığım tarihten 30 gün sonraki fiyatının indirimli olması halinde, 32 gün sonra indirim farkının Hopi hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi.

Süreç içinde Hopi desteğe iki kez yazdım ve son görüşmemizde talebimin alındığı, işlemin yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz Hopi hesabıma herhangi bir indirim tutarı yatmadı. İndirim koruması kapsamında hesabıma yaklaşık 2.800 TL farkın yatırılmasını bekliyorum.

Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve bana daha önce söylenildiği şekilde indirim farkının eksiksiz olarak Hopi hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 15:23 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Çağdaş
Çağdaş
24 Aralık 2025 15:34

Ürün direkt indirime girerse hak elde edebiliyor muşuz, Kasım indirimleri vs sayılmıyormuş :d Muazzam bir müşteri çekme tekniği, Ticaret Bakanlığı ve gerekli devlet kurumlarına şikayette bulunacağım kampanyayı yalan lanse ve yanıltıcı yayımlamaktan.

24 Aralık 2025 16:42

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner’de Hazır Kredi Kullanılamıyor, Hopi Hatası Aylarca Çözülmedi

Sevim
Sevim
Hopi
20 Mayıs 20:01269

Hopi uygulamamda Boyner’de kullanıma hazır 7.500 TL harcamaya hazır kredi limitim olmasına rağmen, ay başından beri alış...

Limit Artırma Başvurusundan Sonra Limitimin Sıfırlanması Ve Açıklama Talebi

Seren
Seren
Hopi
25 Ocak 21:221.176

Uzun süredir Hopi’de tanımlı olan harcamaya hazır limitimi yaklaşık bir yıldır düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyo...

Hopi Uygulamasında Haklı Limit Kısıtlaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Atakan
Atakan
Hopi
6 Eylül 2025 02:152.361

Hopi uygulamasında harcamaya hazır limitim varken, birkaç aydır bir anda limit verilemiyor uyarısı almaya başladım. Daha...

Video Şikayetler

Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hopi Kod Hatası

Hopi Kod Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet