Paracık Kampanyası Puanları Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Zorlaştırıcı


Hopi uygulaması üzerinden “Tıkla Kazan” kampanyası ile Beymen web sitesine yönlendirilerek 2–4 Mart tarihleri arasında iki adet alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışverişler sonucunda hesabıma Paracık yüklenmesi gerekirken herhangi bir Paracık yüklemesi yapılmadı.
Konu ile ilgili tarafıma, her fatura için ayrı ayrı e-posta göndermem gerektiği bilgisi verildi. Ancak yaşanan durumun kullanıcı hatasından değil, sistemsel bir aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum. Hopi üyeliğimin bağlı olduğu e-posta adresim d***********@hotmail.com’dur.
Bu nedenle, söz konusu tarihlerde yaptığım ilgili alışverişlerin toplu şekilde incelenerek hak ettiğim paracıkların eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.


Hopi uygulamasında kazanmam gereken paracıklar, uygulamadan kaynaklandığını düşündüğüm sorunlar nedeniyle birkaç aydır hesabıma yüklenmiyor. Özellikle N11, Beymen ve Getir üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında paracıklarımın tanımlanmadığını fark ettim. Bu süreçte hem Hopi müşteri hizmetleriyl...
Hopi uygulamasında Boyner alışverişleri için sunulan 'alışverişten önce tıkla %4 Paracık kazan' kampanyasından faydalanmak istedim. 30 Ekim tarihinde ...
Hopi’nin düzenlemiş olduğu bir kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında kazandığım tutarın Hopi cüzdanıma yükleneceği, istediğim zaman bakiyemin orada duracağı söylendi. Özellikle Hopipay ya da benzeri bir ödeme sistemi kullanmak istemediğimi belirttim; buna rağmen “İsterseniz her zaman hakkınız, ...

Yorumlar