Hopi Uygulamasında Tıkla Kazan Kampanyasından Alınan Paracıklar Hesaba Yüklenmedi
Hopi uygulaması üzerinden “Tıkla Kazan” kampanyası ile Beymen web sitesine yönlendirilerek 2–4 Mart tarihleri arasında iki adet alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışverişler sonucunda hesabıma Paracık yüklenmesi gerekirken herhangi bir Paracık yüklemesi yapılmadı.
Konu ile ilgili tarafıma, her fatura için ayrı ayrı e-posta göndermem gerektiği bilgisi verildi. Ancak yaşanan durumun kullanıcı hatasından değil, sistemsel bir aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum. Hopi üyeliğimin bağlı olduğu e-posta adresim d***********@hotmail.com’dur.
Bu nedenle, söz konusu tarihlerde yaptığım ilgili alışverişlerin toplu şekilde incelenerek hak ettiğim paracıkların eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Hala inceliyorlar geri dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili, irtibat numaranızdan size ulaşamamaktayız. Konu ile ilgili size daha sağlıklı bilgi verebilmek ve yardımcı olabilmek adına size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Hopi Müşteri İlişkileri








