to read complaints and reviews, or file yours.Hopi İle Faizli Alışveriş
Hopi ile '60 gün sonra öde' seçeneğiyle yapılan pazarlama çalışmaları, limit ve daha birçok konu hakkında anlatımlar var. Ancak gerçekte dün Cepa mağazasından 3.199 TL tutarında alışveriş yaptım ve Hopi limitiyle işlem gerçekleştirmek istedim. Hiçbir bilgi, faiz oranı gibi konularda açıklayıcı bir kelime dahi yoktu. Ne oldu? 3.199 TL'lik alışverişimi 3.600 TL olarak faizle ödeyeceğim. Mağazada bunu sadece ben biliyorum, işin en ilginç tarafı ise benim dışımda kimsenin bu durumdan haberdar olmaması. Boyner perakende mağazacılıkta bu faiz uygulaması nedir? En başarılı lokasyonlardan biri olan Cepa mağazasının bu konuda bilgi sahibi olmaması nasıl açıklanabilir? Eğer durum hakkında bilgilendirilmiş olsaydım, faiz ödemeden Axess ile alışverişime devam ederdim. Gerçekten merak ediyorum, siz bu durumu nasıl değerlendireceksiniz?
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Beni arayan ilgili, 4 ay ödeme olmadan aldığımı faizin normal olduğunu, belirterek konuyu geçiştirip çözümlediğini vurgulamak istedi. Şunu anlarmak istiyorum, bu alışveriş te indirimli ürün aldım Kelebek, Hopi kullanım, yani ben indirim odaklı bir alışveriş ile ayrılmayı planlar iken 400 TL neden faiz ödeyeyim Boyner perakende, kim beni yönlendirdi. O zaman bu 3 ay sonra öde Hopi mantığı ne neden yasal bilgilendirme yok Bence biri beni arasın asıl alışveriş rakamı çekilen tutar hesabı yapalım ve bir başka tüketici durum yaşanmasın, mağaza ekiplerine bu uygulamada faiz ora lari deklare edilsin, kasalara gerekli bilgi ve faiz pop materyalleri konulsun ve tüketici sessiz bu iletişimi okuyup bilgi edinsin
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
