to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından Altınyıldız ve hemen marka mont ile kazak alışverişi yaptım. Toplamda 18.599 TL tutarında alışverişimi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Alışveriş sırasında mağazada sürekli olarak, alışverişi takip eden 30 gün içinde ürünlerde fiyat düşüşü olursa aradaki farkın Hopi hesabına Paracık olarak yükleneceği anons ediliyordu.
1 Kasım’da aldığım ürünlerin büyük bir kısmında fiyat düşüşü yaşandı. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, Hopi hesabıma (054******99) herhangi bir Paracık yüklemesi yapılmadı. Şu ana kadar Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Faturamdaki tüm ürünlerin alış fiyatlarının ve indirimli fiyatlarının kontrol edilerek, aradaki farkların eksiksiz şekilde Hopi hesabıma Paracık olarak yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm ürünleri iade etmek zorunda kalacağım.
Hopi uygulamasını uzun süredir kullanmıyorum ve hesabıma bağlı olan VakıfBank kredi kartımı da borcumu ödeyip kapatmıştım. Ancak 2 Kasım Cumartesi gününden beri telefonuma sürekli “Hopi Harcamaya Hazır Limit kart bilgilerini girerek, 3D Secure ödeme yöntemiyle tekrar deneyebilirsin” şeklinde SMS’ler...
16.09.2025 tarihinde Boyner’den internet üzerinden alışveriş yapmak için Hopi uygulamasında Hopipay kartıma Akbank kredi kartımla yaklaşık 6621 TL bakiye yüklemek istedim. Ancak tutar hesabıma geçmedi, bir süre beklememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Boyner’in web sitesi üzerinden Hopi kredi taksit seçeneğiyle yaptığım alışverişte, düzenli olarak her ay 487 TL civarında olan taksit ödemelerimi sorunsuz şekilde gerçekleştiriyordum. Ancak 4. taksit ödemesini 1 Ekim tarihinden önce (29 Eylül) erken yapmak istediğimde, tutarın bir anda 537 TL’ye yük...
Yorumlar